プライバシーポリシー

個人情報保護方針

マザールーフ動物病院（以下「当院」といいます）は、飼い主様からお預かりする個人情報および診療に関する情報を適切に取り扱い、保護することが重要であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．個人情報の取得について

2．個人情報および診療情報の利用目的

当院が取得した個人情報および診療に関する情報は、以下の目的で利用します。

・飼育動物の診療、検査、治療その他の動物医療サービスの提供
・診療記録の作成および管理
・飼い主様への診療内容、検査結果、治療方針等の説明および連絡
・必要に応じた他の動物病院・動物医療機関との連携
・ペット保険等の手続きに必要な対応
・診療費の請求、会計その他当院の運営に必要な業務
・お問い合わせへの確認、回答および連絡
・その他、上記の利用目的に付随する業務

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ利用目的を明らかにし、必要に応じてご本人の同意を得たうえで利用します。

3．個人情報および診療情報の管理

当院は、取得した個人情報および診療に関する情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等の防止に努めます。

4．第三者への提供

当院は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、飼育動物の診療上必要な場合に、飼い主様の同意のもと、他の動物病院・動物医療機関等へ診療に必要な情報を提供することがあります。

5．個人情報の開示・訂正等

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

6．法令等の遵守および見直し

当院は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を必要に応じて見直し、改善に努めます。

7．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
マザールーフ動物病院 
〒810-0073 
福岡市中央区舞鶴3-1-24

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コンシェルジュサポート　　
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